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普陀山打造诚信旅游黄金周

更新日期:2008-5-9

 针对当前我国假日旅游进入大众化消费新阶段的特点,普陀山管理局在每年国庆旅游黄金周期间,全面开展“诚信旅游”活动,并在黄金周前多策并举进行重点治理。

  管理局将会同工商、物价、运管、公安等部门,集中力量打击旅行社、客运业、商品市场等旅游服务行业非法违规经营行为和各种坑蒙诈骗旅游者的行为,依法查处虚假广告和违规广告,严厉打击、查处强迫购物等不正之风。旅游、消委等部门制作发放《消费提示》《安全须知》等系列旅游资料,积极引导旅游者安全旅游。同时,对旅游景区景点的旅游环境进行综合治理,尤其是加强对游客集散地综合秩序和“一日游”秩序的整顿,严厉打击强拉客、追客等侵害游客人身财产安全的现象,消除安全隐患。

  针对国庆期间普陀山旅游市场特点和来山香游客需求,全山开展文明服务、诚信服务、人性化服务和细微服务等活动,在各宾馆、酒店、旅行社中积极推出新的旅游服务保障措施和节日特色服务项目。管理局还要求各相关的执法部门和单位,节日期间一线人员全员上岗,及时受理并处理好客运交通、景区安全、服务质量等各种旅游投诉。


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